Management- und Führungsaufgaben mit den spezifischen Anforderungen der Versicherungsbranche zu verbinden stellt die besondere Herausforderung des Managements in Versicherungsunternehmen dar.

Die Seminare der Gen Re Business School für Manager und Führungskräfte verbinden diese beiden Aspekte, in dem sie auf professionellem Management-Know-how und dem Fachwissen des international operierenden Versicherungskonzerns basieren. Die Themenpalette der Seminare umfasst alle wichtigen Management-Tools sowie die Arten und Methoden der Kommunikation in unterschiedlichen Situationen, z. B.:

• Gesprächsführung mit unterschiedlichen Zielgruppen
• Verhandlungstechniken, Mediation, Konfliktmanagement
• Argumentationstechniken
• Kunden-Kommunikations-Management
• Underwriting- und Claimsmanagement
• Prozessmanagement
• und vieles mehr.

Integraler Bestandteil der internationalen Managementseminare ist die interkulturelle Verständigung der Teilnehmer. Deren Managementfähigkeiten werden – besonders bei der Simulation von authentischen Fallkonstellationen – im Hinblick auf das spezifische Umfeld der Versicherungsbranche trainiert.

Kontakt: Mirko von Haxthausen, Leiter der Gen Re Business School, +49 221 9738 156 oder business-school@genre.com.